Returpolitik
📦 Returpolitik
Alle produkter i butikken laves på bestilling gennem en professionel printpartner. Det betyder, at jeg ikke har lager, og returnering eller ombytning fungerer lidt anderledes end i traditionelle butikker.
➤ Hvis du har ændret mening:
Fordi hver vare er lavet kun til dig, kan jeg desværre ikke acceptere returnering eller tilbyde refusion for købers anger. Du er velkommen til at kontakte os, før du bestiller, hvis du er i tvivl - jeg vil altid gerne hjælpe!
➤ Hvis du har bestilt den forkerte størrelse:
Dobbelttjek venligst størrelsesguiden, før du afgiver din ordre. Da alt er lavet på bestilling, kan jeg ikke tilbyde bytte til forkerte størrelser.
Men hvis det sker, så fortvivl ikke – jeg tilbyder gerne rabat på en ny ordre i den korrekte størrelse som en gestus af velvilje.
➤ Hvis produktet er beskadiget eller forkert:
Hvis din vare ankommer beskadiget, eller du har modtaget det forkerte produkt, bedes du kontakte mig inden for 7 dage efter levering med en beskrivelse og billeder. I sådanne tilfælde sørger jeg for, at du får en gratis erstatning – uden ekstra omkostninger for dig.
🖤 Tak fordi du støtter kunst lavet med kærlighed – lavet kun til dig.
2 års garanti
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Derfor tilbyder vi 2 års garanti på alle Printly-items. Garantien dækker fabrikationsfejl og materialefejl ved normal og ansvarlig brug.
Garantien dækker ikke skader, der er opstået som følge af forkert eller uforsvarlig brug, uautoriserede ændringer eller manglende vedligeholdelse.
Oplever du problemer med dette produkt, hjælper vi dig gerne med en løsning – det kan være ombytning, reparation eller refundering.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så kontakt os endelig – vi er her for dig!